Die Bürgerinnen und Bürger der Gemeinde Kerken haben den berechtigten Anspruch, in der Verwaltung von kompetenten und freundlichen Mitarbeitern qualifiziert und möglichst unbürokratisch beraten und bedient zu werden. Wichtig ist es, die Wünsche und Anliegen unserer "Kunden" genau zu erfragen, um so die passende und best mögliche Lösung erarbeiten zu können.
Mein Verständnis von unserer Tätigkeit für Sie deckt sich weitestgehend mit den Maßstäben und Prinzipien dienstleistungsorientierter und kundennaher Unternehmen der freien Wirtschaft.
Nur mit dieser Einstellung kann es uns gelingen, diesem von Steuergeldern und somit staatlich finanzierten Auftrag gerecht zu werden, gleichzeitig die gewachsenen Vorurteile gegen "Staatsdiener" abzubauen und die Bürgerinnen und Bürger von der Notwenigkeit unserer Tätigkeit zu überzeugen.
Daran müssen wir in den kommenden Jahren kontinuierlich und beständig arbeiten.